松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要充分全面實施居家頤養天年售后服務適腐蝕更新，同時去嘗試知慧頤養天年，升降售后服務層次性。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
梯度方向型工作讓家屬親人心安
8六歲的陸昌明與老伴兒住在松江，僅有的的侄女則住在縣城。在今年的期初，侄女為陸昌明使用了“開心很長時間”為老服務于，智能化的AI心率計能否將老年人的健康保健數值時時發到她手機手電腦上。“心率錯誤時，還可以電腦自動發手機短信報警手機短信，簡便、靠譜，消除了我長時來的擔心。”陸昌明的侄女說。
“幸福的居住很長時間”供應居住便利、相互喜愛殘疾人、急救搶救、穩定檢測等均值型服務，階段，預算價A“做媒搭橋”現有并網許可證消費者約2.9萬個，預算價B“相互喜愛殘疾人”并網許可證消費者約1200戶，預算價C“急救搶救”并網許可證消費者1613戶。
3個飛享套餐使用的申批表經濟條件各為60歲滿上面的年紀人、60歲滿上面的獨特性年紀人，或85歲滿上面的年紀人或80歲滿上面的獨特性年紀人，有保障標準的年紀人及死者家屬可核對申批表表，經居（村）委會和街鎮各種相關政府部門提交申請后，是松江區“幸福生活玖玖”年費會員。
多種化功能表讓長輩感動
“和諧美滿至今”新項目自投入市場近年來，在延續推廣年紀人在家照護污染監測，影響年紀人突發狀況可能性多方面充分調動了重要性做用，很受淘寶好評，也讓至少老父感慨說說服務保障專門又暖人。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨處老者趙媽媽前端日期有悶悶不樂，每日與她定時聊天溝通的為老售后提供保障電話話務員找到后，細心耐心清楚誘因。以前，老者是這是由于不自覺性才換掉的長護險售后提供迎賓員所以說不開啟心。電話話務員1頭勸解老者換位分析，1頭結合新的長護險售后提供迎賓員，幫她想方案戰勝老者的念舊心理健康。一段段日期后，老者狀態回升。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。